2022-01-28 09:58:28
专业能力：具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力；具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力；具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力；具有自我创新，勇于创业的能力。
学校简介：
武汉石牌岭职业高中秉承“‘三成’促‘三职’”的办学理念，为社会培养了大批掌握一定专业技术、具有健康体魄的各类合格的初、中级人才，为高等院校输送了两千余名优秀毕业生，累计培训学员6000余人次，为地方经济的发展做出了突出的贡献，谱写了职业教育辉煌的篇章。被评为湖北省职业教育工作先进集体、武汉市职业教育改革与创新先进集体。
师资力量：武汉石牌岭职业高中专业实训室10个，实训设备设施价值529.1万元。开设有城市轨道交通运营服务、计算机应用、旅游服务与管理、制药技术应用、母婴照顾5个专业。在校学生近1000人。现有教职工161人，其中，专任教师107人，中、高级教师32人，“双师型”教师28人，省、市、县级骨干教师16人，县优秀人才示范岗1人。
办学理念：学校发扬“艰苦创业”的光荣传统，坚持“内涵发展，提高核心竞争力，办人民满意的中职学校”的发展思路，确定“德育为先，技能为重，素质为本”的育人理念和“真教实学，行知结合”的教学理念。学校形成了以“真”为核心的校园文化。
